Eu comprei ingressos para um evento, mas agora não posso assistir. O que posso fazer?
Todas as vendas são definitivas. Não há reembolsos ou permutas para ingressos emitidos para eventos no Broward Center, uma vez que uma venda é concluída. Entretanto, nós aceitamos que outra pessoa, como um amigo ou membro da família, use os seus ingressos.
Para obter mais informações, contate-nos no número (954) 462-0222 ou 1 (877) 311-7469 Ligação Gratuita para falar com um de nossos representantes de atendimento ao cliente.
Eu uso cadeira-de-rodas ou tenho dificuldades de locomoção. Onde meus assentos estão localizados?
O Broward Center for the Performing Arts está completamente de acordo com as Regras e regulamentos ADA. Temos áreas de assentos em ambos os teatros que atenderão suas necessidades e lhe permitirão desfrutar de nossas apresentações completamente. Para reservar assentos nessas áreas, por favor, contate nosso Centro de Atendimento Telefônico ou Bilheteria. Desculpe-nos, mas esses assentos não estão disponíveis em nosso site.
No Teatro Au Rene, você encontrará assentos acessíveis nas Filas Y e Z na platéia inferior da orquestra, Fila NN na platéia Superior da Orquestra e na Fila K do Mezanino.
No Teatro Amaturo, os assentos disponíveis estão localizados nas Filas V e W.
Você poderá acessar todas as filas listadas acima sem utilização de escadas.
Os ingressos que comprei não chegaram via correio conforme solicitado. O que devo fazer?
Os ingressos comprados com pelo menos 14 dias antes de um evento são enviados para o endereço fornecido na hora do seu pedido, a menos que tenha sido solicitado a retirada dos ingressos na bilheteria. Os ingressos comprados com menos de 14 dias antes de um evento serão automaticamente mantidos na Bilheteria para você.
Se tiver certeza de que seus ingressos foram enviados e você não os recebeu, por favor, contate-nos no número (954) 462-0222 ou 1 (877) 311-7469 Ligação Gratuita. Ficaremos contentes em arranjar uma Permissão de Ingresso Perdido para você. Para adquirir sua Permissão, apresente um documento com foto na janela da Bilheteria 1½ horas antes do início do espetáculo.Eu moro fora do continente Americano. Como receberei meus ingressos?
O Broward Center não envia ingressos para fora do continente Americano. Manteremos automaticamente seus ingressos em nossa Bilheteria para que sejam retirados durante horário comercial ou no dia do evento. Por favor, apresente um documento para solicitar seus ingressos.
Eu sou um assinante do Broadway Across America. Com quem posso falar sobre minha assinatura?
Contate a Broadway Across America para perguntas, questões ou dúvidas que você possa ter a respeito de sua assinatura no número (800)764-0700 ou faça login em www.broadwayacrossamerica.com.
Eu tenho problemas auditivos. O que o teatro pode oferecer?
O Broward Center, em parceria com Fort Lauderdale Broadway Series, oferece a nossos freqüentadores com deficiência auditiva Apresentações com Legendas Abertas ao vivo, da turnê de shows da Broadway. Estes shows especiais acontecem no segundo sábado de apresentações de matinê, de cada turnê de shows da Broadway.
Nós reservamos alguns assentos para nossos freqüentadores que necessitam de acesso ao quadro de legendas. Estes assentos estão disponíveis por meio de nosso Centro de Atendimento Telefônico ou pela Bilheteria. Desculpe-nos, mas esses assentos não estão disponíveis em nosso site.
Perdi um objeto recentemente no Broward Center. Existe um serviço de Achados e Perdidos, que eu possa contatar para recuperar esse objeto perdido?
Sim. Para informações sobre artigos perdidos, ligue para o número (954)522-5334, Ext. 0.
Ligue de Segunda - Sexta, 9 am às 5 pm.
