OPEN DOORS
ACCESO A LA CULTURA
The Accessibility Services of TBPAC and on our website are made possible in part by the
GUÍA PARA LOS SERVICIOS DE ACCESIBILIDAD
This web page is presented in large print format for our patrons with visual impairments. A season brochure is also presented on this Web site in large print format and can be accessed by clicking the Large Print Season Brochure link on this page.
 Through the Open Doors initiative, TBPAC works to make the arts more inclusive and accessible for the special needs community. Look for the Open Doors icon for shows and events that are part of the Open Doors initiative that provides enhanced access to the performing arts for persons with disabilities. Open Doors is made possible in part through a grant from MetLife Foundation.
INTRODUCCIÓN
TBPAC is dedicated to providing persons with disabilities the necessary measures for a comfortable and enjoyable experience.
Para su comodidad, hay un Coordinador de Servicios para Discapacitados que puede ayudarle. Llame al 813.222.1061 a cualquier hora y deje un mensaje. El coordinador se pondrá en contacto con usted.
 ESTACIONAMIENTO PARA PERSONAS CON DIFICULTADES DE LOCOMOCIÓN
Hay estacionamiento para los espectadores con dicultades de locomoción, que cuenten con la identificación estatal correspondiente.
There are a limited number of parking spaces available on a first-come, first-served and event-by-event basis in the parking lot on the Arrival Plaza in front of TBPAC. There is a nominal charge for this parking.
Other parking lots are conveniently located near TBPAC entrances with parking for persons with mobility impairments. These lots are: The Times lot* across from TBPAC, the Poe Garage* with access to TBPAC by an elevator and walkway, and the Fortune Street lot* adjacent to the Holiday Inn.
* Tenga en cuenta que los estacionamientos mencionados pertenecen a propietarios independientes y son operados por los mismos.
ASIENTOS PARA PERSONAS CON DIFICULTADES DE LOCOMOCIÓN
Hay asientos para personas con dificultades de locomoción en todos los niveles del Carol Morsani Hall y del Ferguson Hall, en el nivel de la orquesta del Jaeb Theater y en las áreas designadas del Shimberg Playhouse. Al comprar boletos, no olvide informar al personal de la Taquilla acerca de sus necesidades especiales en cuanto a los asientos.
 TDD
Para las personas con dificultades auditivas, tenemos disponible en la Taquilla un Dispositivo de Telecomunicaciones para Sordos (TDD), para información y ventas. El número es 813.222.1082.
SISTEMA DE AUDICIÓN POR RAYOS INFRARROJOS
Disponemos de auriculares para los espectadores con dificultades auditivas, a fin de ayudarles con la amplificación y claridad. Los mismos son ligeros y pueden utilizarse en todas las secciones del Carol Morsani Hall, Ferguson Hall y Jaeb Theater. Visite la Ambassador Station en los vestíbulos del teatro para obtener auriculares sin cargo. Deberá dejar su licencia de conducir o una tarjeta de crédito, hasta el momento en que devuelva los auriculares.
PRESENTACIONES CON LENGUAJE DE SEÑAS
 En la actualidad, la primera presentación del domingo por la noche de cada espectáculo de la Serie de Broadway se interpreta en lenguaje de señas. Es necesario hacer reservaciones. Para obtener más información sobre asientos especiales y reservaciones, comuníquese con la Taquilla llamando al dispositivo TDD 813.222.1082.
OTROS SERVICIOS
Hay servicios sanitarios para acompañantes en todos los niveles del Carol Morsani Hall y en los niveles de la orquesta del Ferguson Hall. También hay servicios sanitarios de fácil acceso en el nivel de la orquesta del Jaeb Theater y en el Shimberg Playhouse.
En todos los niveles de la instalación también hay disponibles bebederos de agua y teléfonos. Busque a un acomodador para localizarlos.
 Nuestros ascensores están equipados con el sistema braille para personas con dificultades de la visión.
La información relacionada con sus necesidades particulares es muy importante para nosotros. Le rogamos que nos avise acerca de sus necesidades específicas como, por ejemplo, el tamaño de su silla de ruedas (si corresponde), si prefiere utilizar nuestros asientos o permanecer en su propia silla, etc. Nuestro coordinador transmitirá dicha información al personal del teatro.
At any time during your visit to TBPAC, please feel free to ask for assistance or guidance from TBPAC ushers, Ticket Office or event staff.
INFORMACIÓN SOBRE BOLETOS
TAQUILLA
TELÉFONO:
TDD 813.222.1082
VOZ
813.229.7827
800.955.1045 (desde fuera de Tampa)
FAX
813.222.1080
HORARIO:
Lun. – sáb. desde el mediodía hasta las 8 p.m.
Dom. desde el mediodía hasta las 6 p.m.
y 90 minutos antes de la hora de comienzo de la función.
En nuestra Taquilla hay una ventanilla de venta de boletos ubicada a una altura accesible para personas en sillas de ruedas.
Los boletos para todos los eventos pueden comprarse por teléfono con una tarjeta Visa, MasterCard, American Express o Discover. También pueden obtenerse por correo, con cheque (por lo menos dos semanas antes de las presentaciones), o con una tarjeta Visa, MasterCard, American Express o Discover. Para comprar boletos por correo, envíenos un sobre con estampilla dirigido a su propia dirección, y una carta indicándonos las presentaciones, la fecha y la hora del espectáculo. Si va a pagar con cheque, incluya el número de una licencia de conducir y el estado donde fue emitida.
Si va a pagar con tarjeta de crédito, incluya el número y la fecha de vencimiento. También puede enviarnos un fax solicitándonos los boletos.
Tenga en cuenta: Por correo, se cobra un cargo por servicio de boletos de $2, por cada boleto. Todos los boletos son no reembolsables y no pueden cambiarse.
BOLETOS PERDIDOS
Por boletos perdidos o extraviados, llame inmediatamente a la Taquilla al 813.229.7827 o 800.955.1045 (desde fuera de Tampa).
TARIFAS PARA GRUPOS
Disponemos de tarifas especiales para grupos de 20 personas o más. Para obtener más información, llame al Departamento de Servicios para Grupos al 813.222.1016 o al 813.222.1018.
Tampa Bay Performing Arts Center está trabajando activamente con el objetivo de crear una instalación libre de obstáculos. Esperamos que nuestros teatros y nuestro complejo sean cómodos y de fácil acceso para usted.
Your opinion is important. For more information about our services for persons with disabilities, please call TBPAC at 813.222.1061 o al TDD 813.222.1082 y pregunte por el Coordinador de Servicios para Discapacitados.
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